Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito www.craftlabcnc.it

Introduzione e Accettazione dei Termini

Le presenti condizioni hanno per oggetto l'acquisto di articoli di artigianato in legno e MDF prodotti da CraftLab CNC. Ogni prodotto è descritto nelle relative schede informative. Le immagini hanno scopo illustrativo; trattandosi di materiali naturali come il legno massello, lievi differenze di venatura o tonalità sono da considerarsi segni di unicità e non difetti.

Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro. CraftLab CNC si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato sarà quello indicato al momento dell'ordine. I pagamenti accettati sono: Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario

Ordini e Personalizzazioni

Molti dei nostri prodotti (come le bomboniere e gli accessori incisi) sono realizzati su misura.

• Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti per la personalizzazione (nomi, date, testi).

• Una volta avviata la produzione del pezzo personalizzato, non sarà più possibile apportare modifiche.

Spedizioni e Tempi di Consegna

Essendo un laboratorio artigianale, i tempi di produzione variano solitamente da 5 a 15 giorni lavorativi.

• Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.

• I tempi di consegna del corriere sono stimati in 24/48 ore per l'Italia (escluse isole e zone remote).

• CraftLab CNC non è responsabile per eventuali ritardi causati dal trasportatore.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

• Per i prodotti standard (non personalizzati), il cliente ha 14 giorni per recedere dall'acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• Per i prodotti personalizzati (con nomi, date, incisioni specifiche o misure su richiesta), non è possibile effettuare il reso o richiedere un rimborso, a meno che il prodotto non presenti difetti di fabbricazione o danni da trasporto documentati entro 24 ore dalla ricezione.

Garanzia e Reclami

In caso di ricezione di merce danneggiata durante il trasporto, il cliente è tenuto a firmare con "riserva di controllo" al corriere e a contattarci immediatamente all'indirizzo info@craftlabcnc.it inviando prove fotografiche del danno e dell'imballaggio.

Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Valle di Maddaloni.

Termini e condizioni